Envíos y devoluciones
Recuerda que los artículos personalizados por encargo, están creados especialmente para ti, por lo que a los plazos de envío hay que añadirle el tiempo de creación. Estos productos no pueden devolverse ni cambiarse.
TAMPOCO PODRÁN CAMBIARSE O DEVOLVERSE LOS PRODUCTOS QUE PERTENEZCAN A NUESTRA ZONA OUTLET.
Cuentas con 100 días para realizar cambios y devoluciones, 100 días desde que recibas tu compra. Las prendas deben estar sin usar y con las etiquetas originales.
Por favor, contacta con nosotras mediante WhtasApp (690 921 768) o email (info@elarmariodemarieta.com) para tramitar un cambio o devolución.
Todos los pedidos nacionales y europeos son enviados a través de GLS. El resto de envíos internacionales son enviados a través de DHL. No hacemos envíos por Correo Postal Ordinario.
Los diferentes envíos con los que contamos son:
Entrega local- Recogerás tu compra en C/ Tomás Ortuño, 54, Benidorm (03501), Alicante, en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
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España peninsular- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 3 a 5 días laborables.
Contamos con un envío urgente (entre en 24 a 48 horas laborables), cuyo precio es 8,50€.
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Islas Baleares y Portugal- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 3 a 4 días laborables.
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Islas Canarias- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 3 a 4 días laborables.- Los gastos de envío cuestan 14€. - No se admiten cambios. - En caso de devolución, el cliente asumirá y gestionará el envío. - Es imprescindible indicar los datos de facturación para que podamos realizar el envío con la factura.
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Unión Europea (excepto Portugal)
- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 4 a 5 días laborables. - En caso de devolución, el cliente asumirá y gestionará el envío. |
Países europeos fuera de la Unión Europea (ej. UK)
- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 4 a 5 días laborables. - En caso de devolución, el cliente asumirá y gestionará el envío. |
América- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 4 a 5 días laborables.- Los gastos de envío cuestan 25€ y son gratuitos para compras superiores a 230€. - No se admiten cambios. - En caso de devolución, el cliente asumirá y gestionará el envío. - Es imprescindible indicar los datos de facturación para que podamos realizar el envío con la factura. - Al registrarte e indicar tu dirección el sistema descontará de manera automática los impuestos españoles (21%). Los gastos de aduana fijados por cada país serán asumidos por el cliente. |
Asia- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 4 a 5 días laborables.- Los gastos de envío cuestan 30€ para compras de hasta 250€ y 40€ para compras superiores. - No se admiten cambios. - En caso de devolución, el cliente asumirá y gestionará el envío. - Es imprescindible indicar los datos de facturación para que podamos realizar el envío con la factura. - Al registrarte e indicar tu dirección el sistema descontará de manera automática los impuestos españoles (21%). Los gastos de aduana fijados por cada país serán asumidos por el cliente. |
En caso de pagos por transferencia se deberá enviar el justificante o esperar a que aparezca en nuestra cuenta el dinero.
Podemos llegar a cualquier lugar, si tu país no aparece en nuestra web, avísanos y lo habilitamos.