Envíos y devoluciones
Recuerda que los artículos personalizados por encargo, están creados especialmente para ti, por lo que a los plazos de envío hay que añadirle el tiempo de creación. Estos productos no pueden devolverse ni cambiarse.
EN CASO DE DEVOLUCIONES EN PRODUCTOS DE OUTLET, EL CLIENTE SERÁ EL ENCARGADO DE HACEROS LLEGAR LAS PRENDAS. NO CUBRIMOS LOS GASTOS ASOCIADOS A DICHO ENVÍO.
Cuentas con 100 días para realizar cambios y devoluciones, 100 días desde que recibas tu compra. Las prendas deben estar sin usar y con las etiquetas originales.
Por favor, contacta con nosotras mediante WhtasApp (690 921 768) o email (info@elarmariodemarieta.com) para tramitar un cambio o devolución.
Todos los pedidos nacionales y europeos son enviados a través de GLS. El resto de envíos internacionales son enviados a través de DHL. No hacemos envíos por Correo Postal Ordinario.
Los diferentes envíos con los que contamos son:
Entrega local- Recogerás tu compra en C/ Tomás Ortuño, 54, Benidorm (03501), Alicante, en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
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España peninsular- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 3 a 5 días laborables.
Contamos con un envío urgente (entre en 24 a 48 horas laborables), cuyo precio es 8,50€.
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Islas Baleares y Portugal- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 3 a 4 días laborables.
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Islas Canarias- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 3 a 4 días laborables.- Los gastos de envío cuestan 14€. - No se admiten cambios. - En caso de devolución, el cliente asumirá y gestionará el envío. - Es imprescindible indicar los datos de facturación para que podamos realizar el envío con la factura.
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Unión Europea (excepto Portugal)
- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 4 a 5 días laborables. - En caso de devolución, el cliente asumirá y gestionará el envío. |
Países europeos fuera de la Unión Europea (ej. UK)
- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 4 a 5 días laborables. - En caso de devolución, el cliente asumirá y gestionará el envío. |
América- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 4 a 5 días laborables.- Los gastos de envío cuestan 25€ y son gratuitos para compras superiores a 230€. - No se admiten cambios. - En caso de devolución, el cliente asumirá y gestionará el envío. - Es imprescindible indicar los datos de facturación para que podamos realizar el envío con la factura. - Al registrarte e indicar tu dirección el sistema descontará de manera automática los impuestos españoles (21%). Los gastos de aduana fijados por cada país serán asumidos por el cliente. |
Asia- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 4 a 5 días laborables.- Los gastos de envío cuestan 30€ para compras de hasta 250€ y 40€ para compras superiores. - No se admiten cambios. - En caso de devolución, el cliente asumirá y gestionará el envío. - Es imprescindible indicar los datos de facturación para que podamos realizar el envío con la factura. - Al registrarte e indicar tu dirección el sistema descontará de manera automática los impuestos españoles (21%). Los gastos de aduana fijados por cada país serán asumidos por el cliente. |
En caso de pagos por transferencia se deberá enviar el justificante o esperar a que aparezca en nuestra cuenta el dinero.
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