Devoluciones
Recuerda que los artículos personalizados por encargo, están creados especialmente para ti, por lo que a los plazos de envío hay que añadirle el tiempo de creación. Estos productos no pueden devolverse ni cambiarse.
EN CASO DE DEVOLUCIONES , EL CLIENTE SERÁ EL ENCARGADO DE HACEROS LLEGAR LAS PRENDAS. NO CUBRIMOS LOS GASTOS ASOCIADOS A DICHO ENVÍO.
Cuentas con 14 días para realizar cambios y devoluciones, 14 días desde que recibas tu compra. Las prendas deben estar sin usar y con las etiquetas originales.
No se realizarán cambio, únicamente devoluciones. El importe será devuelto del mismo modo en el que se realizó le pago original.
El cliente deberá comprobar la mercancía dentro de los 7 días siguientes a la recepción de la misma, debiendo comunicar cualquier incidencia o tara en ese plazo.
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Todos los pedidos nacionales y europeos son enviados a través de GLS. El resto de envíos internacionales son enviados a través de DHL. No hacemos envíos por Correo Postal Ordinario.