Envíos y devoluciones

Recuerda que los art√≠culos personalizados por encargo, est√°n creados especialmente para ti, por lo que a los plazos de env√≠o hay que a√Īadirle el tiempo de creaci√≥n. Estos productos no pueden devolverse ni cambiarse.

 

TAMPOCO PODR√ĀN CAMBIARSE O DEVOLVERSE LOS PRODUCTOS QUE PERTENEZCAN A NUESTRA ZONA OUTLET.¬†

 

Cuentas con 100 días para realizar cambios y devoluciones, 100 días desde que recibas tu compra. Las prendas deben estar sin usar y con las etiquetas originales.

 

Por favor, contacta con nosotras mediante WhtasApp (690 921 768) o email (info@elarmariodemarieta.com) para tramitar un cambio o devolución.

 

Todos los pedidos nacionales y europeos son enviados a través de GLS. El resto de envíos internacionales son enviados a través de DHL. No hacemos envíos por Correo Postal Ordinario.

 

 

 

Los diferentes envíos con los que contamos son:

 

Entrega local

- Recoger√°s tu¬†compra en C/ Tom√°s Ortu√Īo, 54, Benidorm (03501), Alicante, en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
- No tiene gastos de envío.
- Devoluciones y cambios gratuitos.

 

Espa√Īa peninsular

- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 3 a 5 días laborables.
- Los gastos de env√≠o cuestan son gratuitos para compras de m√°s de 30‚ā¨.¬†
- El primer cambio es gratuito. Recogemos la prenda a devolver y te entregamos la nueva en el mismo momento.
- Devolución gratuita.

 

Contamos con un env√≠o urgente (entre en 24 a 48 horas laborables), cuyo precio es 8,50‚ā¨.

 

Islas Baleares y Portugal

- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 3 a 4 días laborables.
- Los gastos de env√≠o cuestan¬†7,5‚ā¨ y son gratuitos para compras superiores a 150‚ā¨.
- No se admiten cambios.
- En caso de devolución, el cliente asumirá y gestionará el envío.

 

Islas Canarias  

- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 3 a 4 días laborables.
- Los gastos de env√≠o cuestan¬†14‚ā¨.¬†
- No se admiten cambios.
- En caso de devolución, el cliente asumirá y gestionará el envío.
- Es imprescindible indicar los datos de facturación para que podamos realizar el envío con la factura.

 

Unión Europea (excepto Portugal)

 

- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 4 a 5 días laborables.
- Los gastos de env√≠o cuestan¬†15‚ā¨¬†y son gratuitos para compras superiores a 180‚ā¨.¬† No se admiten cambios.

- En caso de devolución, el cliente asumirá y gestionará el envío.

Países europeos fuera de la Unión Europea (ej. UK)

 

- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 4 a 5 días laborables.
- Los gastos de env√≠o cuestan¬†15‚ā¨¬†y son gratuitos para compras superiores a 200‚ā¨.¬† No se admiten cambios.

- En caso de devolución, el cliente asumirá y gestionará el envío.

América

- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 4 a 5 días laborables.
- Los gastos de env√≠o cuestan¬†25‚ā¨¬†y son gratuitos para compras superiores a 230‚ā¨.
- No se admiten cambios.
- En caso de devolución, el cliente asumirá y gestionará el envío.
- Es imprescindible indicar los datos de facturación para que podamos realizar el envío con la factura.
- Al registrarte e indicar tu direcci√≥n el sistema descontar√° de manera autom√°tica los impuestos espa√Īoles (21%). Los gastos de aduana fijados por cada pa√≠s ser√°n asumidos por el cliente.

Asia

- Recibirás tu compra en la dirección que nos indiques en un plazo de 4 a 5 días laborables.
- Los gastos de env√≠o cuestan¬†30‚ā¨ para compras de hasta 250‚ā¨ y 40‚ā¨ para compras superiores.¬†
- No se admiten cambios.
- En caso de devolución, el cliente asumirá y gestionará el envío.
- Es imprescindible indicar los datos de facturación para que podamos realizar el envío con la factura.
- Al registrarte e indicar tu direcci√≥n el sistema descontar√° de manera autom√°tica los impuestos espa√Īoles (21%). Los gastos de aduana fijados por cada pa√≠s ser√°n asumidos por el cliente.


 En caso de pagos por transferencia se deberá enviar el justificante o esperar a que aparezca en nuestra cuenta el dinero.

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